相談内容
化学製品に関する事故･苦情の相談、問い合わせ、照会など
※一方当事者の代理人として交渉にあたることは行っておりません。
※特定の製品の成分組成、安全性、使用方法等に関するご質問については、当センターではお答えしかねますので、各メーカー等にお問い合わせ願います。
※当センターはニオイに関する専門的知見は持ち合わせておりません。
ニオイの感じ方には個人差もあるため、お話だけ（当センターでは現場訪問は行っておりません）ではニオイの原因、対策等についてお答えしかね
※当センターでは検査･分析等は行っておりません。
独立行政法人製品評価技術基盤機構のホームページに、｢原因究明機関ネットワーク｣に登録されている検査機関の一覧リストが掲載れていますので、ご利用ください。ただし、検査費用は依頼者本人の負担となります。 ※特定の企業・商品等に関するコンサルタント業務は行っておりません
相談対象者
どなたでも利用できます。
消費者、消費者団体、消費生活センター、行政、製造会社、商社、物流会社、販売店･小売店、
協会･組合、個人営業者、農業･漁業従事者、マスコミ、教員、学生など
相談費用
無料
情報公開
相談内容と対応結果は、当事者が特定できないよう十分に配慮した上で、月次報告『アクティビティーノート』や年次報告書等で公開させていただきます。